崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前服務工作;
1、熟悉公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、通過電話負責客戶的約訪工作;
5、維護客戶關系,并開發新客戶
任職資格:
1、有無經驗均可;
2、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
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